北星館 接遇研修を開催【千歳 リハビリ 老健】

2018年5月23日 10:58

ほっほほ~

ほくじいじゃ

株式会社 モロオ 様に来ていただいて接遇研修を開催したぞ~
テーマは「北星館のマナー点検と検討~おもてなしとしての接遇を考える~

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なぜ介護職に接遇が必要なのか
なぜ接遇の基本を学ばなければいけないのか

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過去の自身の体験を織り交ぜながらお話してもらい
研修の中では個人ワーク・グループワークを実施。個々の考えを共有したぞ~
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介護職の接遇とは美しく見える形だけのものではなく、要介護者の尊厳を守るための言動であるということ

“介護”を仕事にしている限り、その姿勢や会話は「支援」そのものであるということ

悪い接遇が当たり前になってしまうことの怖さを改めて感じ、スタッフ一人一人はもちろんチーム一丸となって接遇強化に取り組むきっかけとなる研修じゃったわい。
第2回ちとせ介護グランプリ 優勝

2018年3月12日 10:37

やっほ~
ほくまんだよ~
今日はみなさんに嬉しい報告をしに来たよ~
3/11(日)に開催された第2回ちとせ介護グランプリに出場した
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この3人が見事、優勝を勝ち取りましたヽ(*^Д^)ノわーい


今年の課題は「排泄介助」と「食事介助」だったよ~
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口腔体操ができなかったのは悔しかったね~


2年連続の優勝ということで、いちばんぼしの号外も配布となりました。
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このグランプリ、普段先輩に聞けないことが聞けたり、他職種からのアドバイスがあったりと
介護をより真剣に考える良い機会となりました。

地域のみなさまのお力になれるよう今後も一所懸命勉強するよ~
ほくまんくん(やる気).pngのサムネイル画像
ふぉっふぉっふぉ頼もしいのぉ~ほくじい.png
第2回ちとせ介護グランプリ 出場者決定!

2018年3月 7日 15:58

ぼくだよ~ホクマンだよ~
今日はみんなに大切なお知らせをしに来たよ~

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毎日遅くまで残って練習しているから

ぼくたちも頑張って応援しないと!!
当日、3/11(日)入場自由みたいだから、
興味のある人はぜひぜひ13:30~北ガス文化ホール
に来て一緒に応援しましょ~
2月の行事★節分

2018年2月 5日 17:47

ほっほっほっほ~ホクばあじゃ~
久しぶりの登場でワクワクしとるわよ~

2月2日に北星館で行われた節分行事に参加してきたのじゃ~
楽しかったから様子をお伝えしようかと思っての~

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最初に紙芝居で、節分のお話しをしてくれたのじゃ~
この紙芝居は職員の手作りだそうじゃ~すごい上手じゃの~

元は凶悪な鬼は「醜(しこ)」と表され、「四股」を踏むとはそれらの悪鬼を踏みつけ鎮める悪魔払いのことだそうじゃ~
節分の豆まきに力士が招かれるのは、悪魔払いのためだそうじゃよ~
だからよく節分の時期のニュースで、お相撲さんが豆をまく姿をみるんじゃな~

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お相撲さんの姿に扮した、後藤CW・瀬戸CWが四股踏みをお披露目してくれたわい
2人ともこの日のために脂肪を蓄えたそうじゃよ~
いい体格じゃな~

そして今話題の○○親方登場!
あまりにもそっくりで本物かと思って腰を抜かすかと思ったの~
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鬼が登場して、みんなで豆まきをしたんじゃ~
豆まきは「魔を滅する」ことから由来しているそうじゃよ~

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みんな楽しそうじゃ~
自称「福男」に向かって、「福はうち~」も忘れずに~

これでホクばあも厄払いができて安心じゃ~
北星館の取り組みが千歳民報で紹介されました!【千歳市 リハビリ 老健】

2017年12月25日 14:11

ほっほっほ~

ほくじぃじゃ

毎朝朝コーヒーを飲みながら新聞を読むのが習慣なんじゃが

この間のケーキバイキングが新聞の載っておってビックリしたわい

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甘い香り、見た目も味もおいしそうなケーキの数々、ホットブレードで焼かれるクレープ生地の音
自分の好みでケーキを選んで食べる。

これもすべてリハビリの一環じゃったというから驚きじゃ。


P.S.ばぁさんに「これこれ!見てみぃ!」と新聞を見せようとしたら大掃除でそれどころじゃないと怒られてしも~た
反省、反省・・・
ほくじい.pngほっほっほっほ~